Questions fréquentes

1. Qu'est-ce que Mapeo.io ?

Mapeo.io est un service gratuit de mise en relation et d’entraide géolocalisées.
Le principe est simple : Sur Mapeo.io on utilise à fond tous les aspects pratiques d'une carte !

Quoique vous proposiez, quoique vous cherchiez, chaque annonce est géolocalisée.
Là où les autres services d'annonces en ligne proposent des listes de résultats agrémentées de noms de communes dont vous ignorez la localisation, Mapeo.io propose d'explorer les annonces directement sur une carte. Cette méthode offre un réel confort puisque vous savez immédiatement où se situe chaque annonce par rapport à vous mais aussi par rapport aux autres annonces.

Que vous cherchiez une assistante maternelle ou une assistance en informatique, un coup de main pour monter un meuble ou entretenir votre jardin, une aide ménagère ou de l'aide pour nettoyer votre véhicule, des bras supplémentaires pour un déménagement, un regard d'expert sur votre ordinateur ou votre récepteur TNT...
Que vous proposiez un service, un bien à la vente, un objet à l'échange ou en don...
Que vous cherchiez des idées de sorties ou que vous organisiez vous-même un évènement...

Mapeo.io offre tous les outils pratiques pour vous permettre de filtrer efficacement les résultats affichés sur la carte.

Publier votre offre ou votre demande sur Mapeo.io donnera une réelle dimension à votre annonce.

2. À qui s'adresse Mapeo.io ?

Mapeo.io s'adresse à tous : Particuliers, Collectivités, Associations et Professionnels.

3. Qui peut s'inscrire sur Mapeo.io ? Est-ce gratuit ?

Tout le monde peut s'inscrire librement, gratuitement et sans engagement sur Mapeo.io. Vous y trouverez donc des particuliers comme des professionnels, des associations, des collectivités...

4. Comment est né Mapeo.io ?

Mapeo.io est né d'un besoin personnel et d'un constat simple : La grande majorité des services Web existants proposent leurs résultats sous forme de listes verticales et ce choix très classique comporte plusieurs défauts pour le confort des utilisateurs :

• Le nombre de résultats se limite souvent à 10 par page, et s'il y en a plus, l'utilisateur est contraint de faire défiler la page ou d'en changer pour voir les autres résultats.
• Nous avons pris la facheuse habitude de donner plus d'importance aux 5 premiers résultats, quand bien mêmes ces listes ne sont pas polluées par des annonces publicitaires.
• Lorsque ces listes affichent en toutes lettres le lieu d'une prestation ou d'une vente, cela ne nous dit pas pour autant ou se trouve ce lieu. Est-ce proche ? Est-ce loin ?
• Il est fastidieux de situer les annonces entres-elles, à moins d'être très calé en géographie, et quand une carte est proposée, il faut aller la chercher sur chaque annonce.
• Si vous recherchez une idée de sortie dans votre région, tous les agendas des sorties et des spectacles sont présentés sous forme de liste verticale, reprenant donc tous les défauts sus-cités.

Si vous êtes curieux de savoir ce qui se propose et ce qui se demande autour de vous, il n'existe pas de service équivalent à Mapeo.io

5. Pourquoi .io et pas .fr ou .com ou .net ?

Tout simplement parce que les noms de domaine mapeo.fr et mapeo.com était déjà réservés. Il a donc fallu faire un choix et celui-ci s'est porté sur le .io qui est même devenu une tendance populaire chez les informaticiens en raison de l'analogie IO = Input/Output (Entrée/Sortie en informatique).

6. Mapeo.io offre-t-il des "indicateurs de confiance" ?

Oui, sur Mapeo.io, toutes les annonces et tous les profils des membres sont qualifiés. Différents indicateurs graphiques sont là pour vous aider à identifier rapidement le niveau de recommandation d'une annonce et de son annonceur.

Les indicateurs de confiance pour les annonces sont les suivants

• L'Indice de Recommandation (IdR), représenté par des étoiles, fait la synthèse des recommandations positives, neutres ou négatives reçues pour une annonce donnée. La valeur de l'indice varie de 0 à 5, la valeur 5 représente le niveau de recommandation le plus élevé.

Les indicateurs de confiance pour les annonceurs sont les suivants

• L'Indice de Recommandation Global (IdRG), représenté par des étoiles, fait la synthèse de toutes les recommandations positives, neutres ou négatives reçues pour toutes les annonces d'un membre donné, la valeur de l'indice varie de 0 à 5, la valeur 5 représente le niveau de recommandation le plus élevé.
• Indice de Prestige (IdP), exprimé en pourcentage et représenté par un cercle de couleur (Grade), fait la synthèse de l'activité réelle de l'annonceur sur Mapeo.io, la valeur 100% représente le niveau de prestige le plus élevé.

Tableau des grades :

7. Mapeo.io est-il compatible avec mon smartphone, ma tablette, mon PC ou mon MAC ?

Mapeo.io est très largement compatible puisqu'il est accessible depuis presque tous les navigateurs Internet du marché, aussi bien sur PC, MAC, iPad, iPhone, Smartphones ou Tablettes Android (Google Chrome, Yandex, Mozilla Firefox, Opera, Opera Mini, Safari, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Dolphin, Maxthon, Puffin, Rocket Browser)

Un important travail est réalisé pour rendre le service compatible et accessible sur tous les supports.

8. Mapeo.io occupe-t-il de l'espace sur mon ordinateur, mon smartphone ou ma tablette ?

Pas plus qu'un site Internet classique et infiniement moins qu'une application.

9. Pourquoi certaines fonctionnalités sont-elles payantes sur Mapeo.io ?

Mapeo.io offre gratuitement la majeur partie de ses fonctionnalités. Le développement, l'hébergement la maintenance de Mapeo.io ont cependant un coût, nous proposons donc certaines fonctionnalités facultatives payantes pour financer ce coût.

10. Pourquoi est-il proposé d'acheter des Crédits sur Mapeo.io ?

A chaque fois que 1€ est reversé à Mapeo.io, une transaction bancaire est traitée par PayPal, qui nous facture ce service sous la forme d'une « Commission ». Afin de réduire ces frais, nous avons instauré un système de « Crédits » internes à Mapeo.io. Ce système nous permet, sans frais bancaire additionnel, de provisionner, de déduire ou d'offrir des Crédits aux membres inscrits aux services de Mapeo.io

11. Pourquoi mes Crédits sont provisionnés sur Mapeo.io ?

Lorsque vous investissez dans une option payante, nous vérifions automatiquement que votre solde de Crédits est suffisant.

Si votre solde de Crédits est égal ou supérieur au coût des options auxquelles vous souhaitez souscrire, alors nous provisionnons ce montant afin qu'il n'y ait aucune ambiguïté sur vos possibilités de souscriptions futures.

Si votre annonce ne respecte pas les C.G.U et n'est pas acceptée par notre équipe de modération, les Crédits provisionnés vous sont restitués intégralement.

Si votre annonce respecte les C.G.U et est acceptée par notre équipe de modération, les Crédits provisionnés sont définitivement déduits de votre solde et ne peuvent plus être restitués.